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山西寿险:多渠道线上服务,助力疫情防控

[2020-06-28 17:22:57] 来源:第一财讯网 编辑:财小二 点击量:
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导读:  因新冠肺炎疫情影响,今年的“3.15”与以往不同,我们不能与消费者直接面对面沟通。为保障客户权益,使业务受理不受影响,运城中支各柜员通过金管家APP、微信、电话

  因新冠肺炎疫情影响,今年的“3.15”与以往不同,我们不能与消费者直接面对面沟通。为保障客户权益,使业务受理不受影响,运城中支各柜员通过金管家APP、微信、电话和远程桌面,及时为客户提供业务咨询和各项业务办理。

  空中客服不仅能够为本机构的客户办理业务,还可以帮忙分流其他机构的客户,疫情防控期间,我们持续不断的为湖北机构提供空客业务支持,保证客户足不出户就可以办理业务。

  隔离疫情不隔爱,运城中支小桂圆线上竭诚为所有客户办理业务,践行疫情期间服务不打折的承诺。

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